1. 수동으로 레지스트리 정리
레지스트리 편집기를 이용해 수동으로 삭제해야 합니다.
⚠️ 주의: 레지스트리 편집을 잘못하면 시스템에 문제가 발생할 수 있습니다. 작업 전에 반드시 백업하세요.
※ 백업 방법: 레지스트리 편집기 실행 (Win + R → regedit 입력 후 실행) → 파일 → 내보내기 → 백업 파일 저장
가. Office 관련 레지스트리 키 삭제
Win + R → regedit 입력 후 실행
아래 경로로 이동하여 Microsoft Office 관련 폴더를 삭제합니다.
case1) 64비트 Office 설치 시:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office
case2) 32비트 Office 설치 시:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
Office 버전에 해당하는 키(예: 15.0, 16.0 등)를 삭제합니다.
- Office 2013 → 15.0
- Office 2016 → 16.0
- Office 2019 → 16.0
- Office 2021 → 16.0
- Microsoft 365 → 16.0
나. Office Uninstall 정보 삭제
아래 경로에서 Office 관련 항목을 삭제합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
또는
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
해당 경로에서 Office 또는 {9016xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx} 같은 키를 찾아 삭제합니다.
다. 사용자 계정 관련 Office 설정 삭제
아래 경로에서도 Office 관련 키를 찾아 삭제합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
제거 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
2. Office 설치 시 남은 파일 삭제
[기존 Office 설치 폴더 삭제]
C:\Program Files\Microsoft Office 또는 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 폴더 삭제
C:\ProgramData\Microsoft\Office 폴더 삭제
[Office 설치 캐시 삭제]
C:\Users\사용자명\AppData\Local\Microsoft\Office
C:\Users\사용자명\AppData\Roaming\Microsoft\Office
(숨김 파일 보기 설정을 켜야 보일 수 있음: 탐색기 → 보기 → 숨김 항목 체크)
3. 컴퓨터 재부팅 후 Office 다시 설치
레지스트리를 정리하고, Office 관련 파일과 폴더도 삭제한 후 컴퓨터를 재부팅하고 다시 설치합니다.
이렇게 하면 기존에 남아 있는 Office 흔적을 모두 삭제할 수 있습니다. 이후 새 버전 설치를 시도해 보시기 바랍니다.
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