FAQ

Windows 11 업그레이드를 위해 MS에서 제공하는 설치 도우미 사용법을 안내드립니다.

1. 설치 전 확인사항

  가. Windows 10 또는 Windows 11 정품 라이선스를 보유하고 있어야 합니다.

  나. Windows 10 버전 2004 이상이 설치되어 있어야 합니다.

     ※ 확인 방법: [설정] → [시스템] → [정보] → 'Windows 사양'에서 버전 확인

  다. 디스크 여유 공간이 9GB 이상 필요합니다.

     ※ 확인 방법: [파일 탐색기] → [내 PC]에서 로컬 디스크(C:) 확인

2. 추가 확인사항

  가. 현재 PC가 Windows 11 설치에 적합한 사양인지 확인하세요.

     ※ 대부분 최신 PC는 호환되지만, 일부 기능은 추가 하드웨어가 필요할 수 있습니다.

  나. 드라이버 및 하드웨어 호환성 정보는 PC 제조사의 웹사이트를 참고하세요.

  다. x64(인텔, AMD 등) 기반 프로세서만 지원됩니다.

     ※ ARM 기반 PC에서는 설치 도우미를 사용할 수 없습니다.

3. 설치 방법

  가. Installation Assistant 다운로드 : https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

     ※ 마이크로소프트 공식 웹사이트에서 다운로드합니다.

  나. 다운로드한 파일 실행 : 파일을 마우스 오른쪽 클릭 → "관리자 권한으로 실행"

  다. 설치 조건 확인 및 동의

     1) 도구가 PC 호환성을 확인 후 '사용 조건'을 표시합니다.

     2) [수락 및 설치] 버튼 클릭

  라. 설치 완료 및 재시작

     1) 설치 준비가 완료되면 [지금 다시 시작] 버튼 클릭

     2) 설치 중 PC가 여러 번 자동으로 재시작됩니다.

     ※ 설치 도중 PC 전원을 끄지 마세요.