FAQ

Windows 10 보안 업데이트 지원 종료에 따라 기존의 마에스트로 네트워크 버전을 WEB 버전으로 전환하고자 합니다. 이에 따라 아래 절차에 따라 기존 에이전트를 삭제하고 신규 버전을 설치해 주시기 바랍니다.

1. 설치 대상

네트워크 버전으로 관리되고 있는 모든 공용PC (컴퓨터실, 전자교탁 등)

2. 설치기간 : 2025년 8월 20일(수) ~ 8월 29일(금)

3. 설치절차

  가. 공용PC 전체 부팅

  나. 마에스트로 네트워크버전 복구 시점 제거

    - 네트워크버전 매니저 프로그램 실행

    - 접속된 클라이언트 전체 선택

    - 메뉴에서 복구 시점 제거

  다. NAS에 게시된 신규 파일 배포 

    - cfg.ini파일 각PC에 전송

    - 실행파일(Agent_Setup.exe) 을 각 PC에 전송('전송 후 실행' 옵션 사용)

  라. 신규 Agent 설치 

    - 개별 PC마다 자동 실행된 Agent_Setup.exe 설치 진행(수락-다음-다음-다음)

  마.네트워크버전 Agent 삭제

    - 네트워크버전 매니저프로그램에서 접속된 클라이언트 전체 선택 후 Agent 삭제 메뉴 실행

  바. 웹버전 관리자용 manager프로그램 활용

    - 정보화본부(2600)로 연락하여 관리자 계정 배정 

    - 웹버전 Manager프로그램 을 통해 공용PC를 지속적으로 관리

4. 기타

  가. 설치 파일 및 매니저 프로그램은 GWNU-NAS 의 학내용소프트웨어 (Maestro폴더)를 확인 바랍니다.

  나. 설치 중 문제가 발생할 경우 정보화지원실 정보화기반팀(640-2600)으로 문의 주세요.